よくある質問(FAQ)

よくある質問

01. 現在のシステムやExcelデータから移行できますか?

 下記の形式等からのデータ移行に対応しています。
 • Microsoft Excel 形式
 • コンマ区切り値形式(CSV)
 • dBASE(DBF) 形式
 • Microsoft Excel 形式
 • FileMaker Pro 形式
 データの形式変換やデータの確認などが必要な場合がありますので、まずは弊社にご相談ください。

02. 年額34万円~にクラウドも含んでいますか?

 FileMaker Cloudの最小構成(5ユーザ、10GB)を含んでいます。
 最小プランから導入し、登録数が増えた時点でプランを変更することも可能です。
 データ数や画像が増えた場合や、人数が増えた場合はプランを変更する必要があります。収蔵品数や画像数から最適なプランをご提案します。
 データの形式変換やデータの確認などが必要な場合がありますので、まずは弊社にご相談ください。

03. 安くありませんか?ちゃんと動きますか?

 本当はもう少し高い金額にしたかったのですが、小規模な資料館や記念館でご利用しやすい金額を設定しています。
 まだ少ないですが、実際に運用実績もあります。
 自館で使えるか不安のあるかたのために試用版として公開していますので一度使ってみてください。
 データの形式変換やデータの確認などが必要な場合がありますので、まずは弊社にご相談ください。

04. バーコードの印刷や読み込みは専用機器が必要ですか?

 バーコード印刷はインクジェットプリンタで宛名用紙で可能です。現場で直接印刷したいときは専用ラベルプリンタに対応しています。
 バーコード読み込みは、iPhone・iPadを利用します。他の機器は未対応です。
 データの形式変換やデータの確認などが必要な場合がありますので、まずは弊社にご相談ください。

05.スサノオブックならではの特徴はありますか?

 iPhoneで写真撮影して登録できます。
 一般的なシステムはパソコンでデータを登録することから始まりますが、スサノオブックは現場で写真撮影して登録できるので、収蔵品登録が早くできます。
 迅速に登録したいというお客様の希望から試行錯誤してできた機能です。
 データの形式変換やデータの確認などが必要な場合がありますので、まずは弊社にご相談ください。

06. ライセンスの違いはなんですか?

■無料ライセンス
 体験版になります。
 収蔵品の登録数が30個の制限があります。
 管理者機能は使えません。
■完全アクセス権付永続ライセンス
 施設のパソコンやサーバで運用したい方向けのライセンスです。
 遠隔操作でのサポートも対応しますが、セキュリティや回線速度などの問題から対応できない場合もあります。
 ハードトラブルかソフトトラブルの切り分けはお客様で行うことになるため、IT技術者がいない施設ではお勧めしません。
■Claris FileMaker Cloud運用ライセンス
 Claris FileMaker Cloudを利用して運用します。
 サーバ機器やソフトウエアの運用・保守はClaris International Inc(Apple社100%出資会社)で行いますので安心して使用できます。
 データの形式変換やデータの確認などが必要な場合がありますので、まずは弊社にご相談ください。

07. カスタマイズできますか?

 無料ライセンスはできません。
 有料版は完全アクセス権を提供しますのでお客様でカスタマイズできます。
 画面のレイアウト修正など簡単なカスタマイズはお客様でできますが、スクリプト変更などは弊社にお問合せご相談いただくことをお勧めします。
 また、ZOOMを利用して教育やシステムの解説を別料金で承ります。

※運用後のカスタマイズについて

 完全アクセス権付永続ライセンスの場合は弊社でのカスタマイズができないこともありますので、カスタイマイズご希望の方はClaris FileMaker Cloud運用ライセンスをご選択ください。
 データの形式変換やデータの確認などが必要な場合がありますので、まずは弊社にご相談ください。